Помогите восстановить очень важные файлы. Вирус зашифровал документы и сменил расширения. Для получения информации по расшифровке требует отправить письмо на почту avastvirusinfo@yandex.ru
1 ответ
Вирус шифровальшик, контактные данные которого avastvirusinfo@yandex.ru появился сравнительно давно, но и сейчас бесплатного расшифровщика для него нет, так же нет и универсального ключа. Поэтому, если вы не хотите обращаться к avastvirusinfo@yandex.ru и платить деньги за возможность восстановить свои файлы, то у вас есть две возможности:
- восстановить файлы из резервных копий, облачных хранилищ
- использовать специальные программы для попытки восстановить их. Подробно этот способ описан в этой инструкции Как восстановить зашифрованные файлы.