Помогите решить такую проблему. Каждые пять-десять минут Интернет Эксплорер открывает новое окно с рекламой. Запущен он или нет — неважно, реклама всё-равно выскакивает. Пробовал проверить всё антивирусом, тот ничего не нашёл.
Раз реклама в Интернет Эксплорере выскакивает как по расписанию, через фиксированные промежутки времени, то нужно смотреть Планировщик задач. Вероятнее всего рекламный вирус создал задачу, которая и открывает рекламный сайт в Интернет Эксплорере.
Но перед тем как смотреть Планировщик задач, скачайте несколько программ, которые дополнительно проверят ваш компьютер. Чаще всего, когда на компьютере сами выскакивают рекламные окна, система так же заражена разными троянами и вирусами. Вот эти программы:
AdwCleaner http://www.spyware-ru.com/download/adwcleaner
JRT http://www.spyware-ru.com/download/jrt
Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware
Emsisoft Emergency Kit http://www.spyware-ru.com/download/emsisoft-emergency-kit
Теперь приступим к удалению рекламы в Интернет Эксплорере:
- Запустите AdwCleaner. Программа попытается обновить себя — это нормально. После обновления просто закройте программу, не сканируйте ничего.
- Запустите Malwarebytes Anti-malware. Установите на компьютер. По окончании процедуры инсталляции, Malwarebytes Anti-malware запустит процесс обновления. Не прерывайте его. Когда он закончиться закройте программу.
- Выключите доступ к Интернету. Для этого отключите WiFi или выдерните кабель сети из компьютера.
- Запустите AdwCleaner и в главном окне, кликните по кнопке Сканировать. Дождитесь окончания проверки компьютера и затем нажмите кнопка Очистка.
- Запустите JRT (Junkware Removal Tool). Когда откроется чёрное окно, с информацией об использовании программы, нажмите любую клавишу для запуска процесса сканирования компьютера. Когда он завершиться, программа автоматически удалит все найденные вредоносные программы.
- Запустите программу Malwarebytes Anti-malware и установите её на компьютер. Выполните полное сканирование компьютера и удалите все найденные вредоносные программы.
- Теперь откройте Планировщик задач. Как это сделать написано в этом ответе. Просмотрите все установленные задачи. Если запускается какая-либо неизвестная вам программа, то проверьте её имя через Гугл. Найдя нужную, удалите задачу.
- Включите Интернет и перезагрузите компьтер.
Шаги описанные выше должны решить вашу проблему и удалить рекламу в Интернет Эксплорер. Дополнительно можно ещё сбросить его настройки. Как это сделать описано здесь.
В качестве дополнительной проверки, можете ещё просканировать компьютер программой Emsisoft Emergency Kit.