Посетитель сайта спросил 9 лет назад
Непонятные вещи стали твориться с Ютубом, где-то в половине случаев на месте видео появляется сообщение не удалось преобразовать DNS-адрес сервера. Кроме этого стало вылазить много рекламы на разных сайтах. Думаю что компьютер заразился вирусом. Антивирусом прогонял, что-то он удалил, но проблема осталась.
Admin Админ. ответил 9 лет назад
Проблема «не удалось преобразовать DNS-адрес сервера» часто вызывается заражением компьютера вредоносной программой, которая подменяет ДНС Сервера системы или системные файлы, которые отвечают за преобразование имени сайта в его айпи-адреса. Кроме этого бывают случаи повреждения LSP стека системы и др.
Для лечения компьютера нужно удалить сами вредоносные программы. Плюс эти программы могут восстановить системные файлы или настройки поврежденные вредоносной программой. Используйте бесплатные программы AdwCleaner, JRT и Malwarebytes Anti-malware.
- Откройте Панель управления->Удаление программ. Просмотрите весь список установленных программ и удалите все неизвестные и неиспользуемые вами.
- Скачайте AdwCleaner http://www.spyware-ru.com/download/adwcleaner , запустите. Когда откроется главное окно, кликните по кнопке Сканировать. Дождитесь окончания проверки компьютера и затем нажмите кнопка Очистка.
- Скачайте программу JRT http://www.spyware-ru.com/download/jrt и запустите её. Программа автоматически проверит компьютер и удалит всех найденных зловредов.
- Проверьте ваш компьютер программой Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware . Скачайте и запустите, далее следуйте инструкциям инсталлятора. По-окончании процесса, выполните полное сканирование компьютера и удалите все найденные вредоносные программы.
- И последнее, сбросьте настройки Хрома. В этой инструкции это описано подробно http://www.spyware-ru.com/sbrosit-nastrojki-hroma-reset-google-chrome/
