Все рекомендации использовала, удаление программ, чистка реестра, антивирусы + AWG и Adguard, CCleaner, сброс настроек браузер, назначение поисковика — ничего не помогает, не понимаю, что еще можно попробовать. Переадресация через seach enegue
Обратите внимание — все браузеры перенаправляются на майл-ру вместо гугл ? Если все, значит рекламный вирус установил в систему троян, который перехватывает все ваши поисковые запросы и направляет их маилру. Если проблема только проявляется в одном браузере, то рекламный вирус установил вредоносное расширение или изменил его настройки.
Лечение.
- на компьютере есть троян установленный рекламным вирусом. Скачайте и запустите HijackThis http://www.spyware-ru.com/download/hijackthis .Выполните сканирование, нажав кнопку Do a system scan only. В результатх сканирования внимательной просматрите все строчки. Проверяйте все строчки, особое внимание уделяйте разделу O4, который описывает автоматический запуск программ. Проверьте программы, которые запускаются через поисковик. Если найдете неизвестную или вирус, то выделите эту строчку галочкой слева. После чего кликните по кнопке Fix checked и подтвердите свои действия, кликнув по кнопке YES.
- заражен один браузер. Динсталлируйте зараженный браузер. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и R (русская К), в открывшемся окне введите %APPDATA% и нажмите Enter. Откроется папка Roaming. Если у вас проблема с Файрфоксом, то удалите папку Mozilla (предварительно сделав копию закладок). Если заражен Хром, то поднимитесь на уровень выше (предыдущая папка) и вы попадаете в папку AppData, здесь откройте папку Local и в ней удалите папку Google. Скачайте и установите браузер заново.
Если проблема с использованием Гугла останется, то обратитесь на наш форум http://www.spyware-ru.com/forums/forum/lechim-kompyutery/udalenie-virusov-troyanov-spajvare/ .