Посетитель сайта спросил 9 лет назад
Пожалуйста помогите, что делать если антивирус касперский установлен, но вообще не включается ?
1 ответ
Admin Админ. ответил 9 лет назад
Не понятно, что значит «не включается». Причин возникновения этой проблемы может быть несколько.
- проверьте, не установили ли вы ещё один антивирус, если так и есть, то удалите все, оставьте только антивирус Касперского
- попробуйте переустановить антивирус, возможно его работа была нарушена или какой-то вирус или троян удалил часть его файлов.
- существуют трояны и вирусы, которые могут блокировать работу антивируса. В этом случае проверьте ваш компьютер двумя программами: JRT http://www.spyware-ru.com/download/jrt и Combofix http://www.spyware-ru.com/download/combofix .
- Если ничего не помогает, то лучший вариант это проверить ваш компьютер специализированными программами типа HijackThis, FRST и тд, проанализировать логи и создав специальный скрипт — удалить этот вирус. За помощью в анализе логов можете обратиться на наш форум http://www.spyware-ru.com/forums/forum/lechim-kompyutery/udalenie-virusov-troyanov-spajvare/
