Посетитель сайта спросил 8 лет назад
Помогите разобраться. С моим компьютером стало твориться что-то непонятное, он сам стал выключаться или перезагружаться. То есть сижу в Интернете или набираю документ, когда угодно, может вырубиться и всё. Просто невозможно стало что-либо делать.
Помогите!!!
Антвирусом проверила, тот ничего не нашёл.
Admin Админ. ответил 8 лет назад
Компьютер может выключаться и перезагружаться самостоятельно в двух вариантах:
- проблема с железом
- проблема с программной частью
В первом случае вам нужно открыть боковую стенку компьютера (обязательно его выключите предварительно из розетки), а затем аккуратно пылесосом убрать всю пыль внутри. Именно большое количество пыли часто, но не всегда, становится причиной перегревания процессора или других компонентов ПК и как результат — само выключений и перезагрузок компьютера.
Во втором случае, в первую очередь через Панель управления удалите все неизвестные, ненужные и вызывающие подозрение программы. Далее проверьте компьютер на вирусы. Используйте программы Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware , Kaspersky virus removal tool http://www.spyware-ru.com/download/kaspersky-virus-removal-tool . Установите антивирус, если у вас его нет. Ссылки на бесплатные антивирусы здесь.
Если ничего не помогает и компьютер продолжает выключаться или перезагружаться самостоятельно, то обратитесь на наш форум.
