как удалить 12 котов начинающему пользователю?

Чтобы удалить 12kotov.ru из браузера выполните следующие шаги:

1. Скачайте следующие программы AdwCleaner http://www.spyware-ru.com/download/adwcleaner , HijackThis http://www.spyware-ru.com/download/hijackthis , Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware
2. Запустите HijackThis  и выполните сканирование, нажав кнопку Do a system scan only. Поставьте галочки напротив строк похожих на следующую: O4 — HKCU\..\Run: [yrhdnriakhr] explorer «hxxp://12kotov.ru/?utm_source=uoua03n&amp»
3. Кликните по кнопке Fix checked. Подтвердите свои действия, кликнув по кнопке YES (Да).
4. Откройте планировщик задач. Как его открыть описано здесь http://www.spyware-ru.com/question/kak-otkryt-planirovshhik-zadach/ , далее в левой панели откройте пункт Библиотека планировщика заданий, в средней части откроется список заданий. Последовательной просмотрите задания, обращайте внимание на вкладку Действия. Если там есть запуск «explorer.exe hxxp://12kotov.ru/», то удалите это задание.
5. Запустите AdwCleaner и в главном окне, кликните по кнопке Сканировать. Дождитесь окончания проверки компьютера и затем нажмите кнопка Очистка.
6. Запустите программу Malwarebytes Anti-malware и установите её на компьютер. Выполните полное сканирование компьютера и удалите все найденные вредоносные программы.

Если что-то будет не получаться, то обратитесь на наш форум. Обязательно поможем удалить 12kotov вирус.