Посетитель сайта спросил 8 лет назад
Прошу помогите. Касперский антивирус обнаружил на моем компьютере вирус HEUR:Trojan.Win32.Generic. Этот гад зашифровал мои файлы, документы и картинки. Можно ли точно проверить, что вирус полностью удален ? И как восстановить или расшифровать файлы ?
Admin Админ. ответил 8 лет назад
Раз Касперский антивирус обнаруживает HEUR:Trojan.Win32.Generic вирус, то и используете его для удаления этого зловреда. Дополнительно можете проверить компьютер такими бесплатными программами как
Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware
Emsisoft Emergency Kit http://www.spyware-ru.com/download/emsisoft-emergency-kit
Когда антивирус удалит HEUR:Trojan.Win32.Generic, перезагрузите компьютер и выполните полную проверку. Только если всё чисто, можете приступать к восстановлению зашифрованных файлов. Тут вам поможет эта инструкция http://www.spyware-ru.com/kak-vosstanovit-zashifrovannye-fajly-instruktsiya/ . Внимательно её прочитайте и выполняйте шаг за шагом.
