В последнее время довольно много пользователей сталкиваются с тем, что на их компьютере начинают выскакивать окна с различной рекламой. Причиной этого может быть заражение компьютера вирусами, троянами и спайваре. Кроме этого, появление навязчивых всплывающих окон с рекламой вызывают так называемые потенциально ненужные программы (PUPs), которые проникают на компьютер вместе с различными бесплатными программами скачанными с файл-обменных сайтов. То есть когда устанавливаете бесплатную программу, например что-нибудь подобное «free download manager» или «free pdf creator», то своими руками заражаете компьютер паразитом, который скрытно находиться в системе, а вся его деятельность сводиться к двум вещам: показывать рекламу и собирать о вас разнообразные личные данные.
Другие признаки заражения компьютера
- Хром, Интернет Эксплорер или Файрфокс показывает окна в которых сообщается об «ошибках Windows»
- Браузер показывает предупреждения о необходимости обновить антивирус, флеш плеер или яву
- Домашняя страница и поисковая система по-умолчанию заменены на другие, которые вы не устанавливали
- Ваша антивирусная программа обнаруживает адваре или заражение компьютера потенциально ненужными программами
- Скорость доступа к Интернету заметно снизилась
Способы очистки вашего компьютера от всплывающих окон
Самостоятельно выполнить пошаговую инструкцию
Обратиться на форум за помощью в удалении всплывающих окон
Пошаговая инструкция, как удалить всплывающие окна в Хроме, Файрфоксе и Интернет эксплорере
Следующая инструкция — это пошаговое руководство, которое нужно выполнять шаг за шагом. Если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь написав комментарий к этой статье или создав новую тему на нашем форуме.
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
7. Заблокировать появление всплывающих окон и рекламы
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
Очень важно на начальном этапе лечения проверить список установленных программ и удалить все, которые вызывают у вас подозрение или вообще вам неизвестны. Часть из таких программ могла быть установлена вирусом или трояном и предназначена для генерирования большого колличества всплывающих окон с рекламой.
1.1.Открыть Панель управления
Windows 95, 98, XP, Vista, 7
Windows 8
В правом верхнем углу найдите и кликните по иконке Поиск.
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
Windows 10
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
1.2. Удалить неизвестные и вызывающие подозрение программы
В открывшейся Панели управления выберите пункт Удаление программы.
Перед вам откроется список установленных программ. Внимательно его просмотрите и удалите следующие программы:
CiD Help
CiD Manager
весь список
Download Plugin for Internet Explorer
Lop.com
LOP SEARCH
Messenger plus or messenger plus and client
Download Plugin for Internet Explorer
Bitdownload
Zone Media
WinZix
Search Plugin
Window Search
Window Searching
Bitgrabber
BitRol
Bitdownload
Browser Enhancer
Netpumper
Torrent101
W3player
Ultimate Browser Enhancer
Удалите также все программы которые кажутся вам подозрительными или вы уверены, что сами их не устанавливали. Для удаления программы выберите её из списка и нажмите кнопку Удалить/Изменить.
Далее следуйте указаниям Windows.
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
AdwCleaner это небольшая программа, которая не требует установки на компьютер и создана специально для того, чтобы находить и удалять рекламные и потенциально ненужные программы. Эта утилита не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу AdwCleaner кликнув по следующей ссылке.
Скачано 1166307 раз(а)
Версия: 8.3.2
Автор: Malwarebytes, Xplode
Категория: Безопасность
Дата обновления: 25 мая, 2022
После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.
Кликните по кнопке Сканировать. Программа начнёт проверять ваш компьютер. Когда проверка будет завершена, перед вами откроется список найденных компонентов рекламных вирусов и других найденных паразитов.
Кликните по кнопке Очистка. AdwCleaner приступ к лечению вашего компьютера и удалит все найденные компоненты зловредов. По-окончании лечения, перезагрузите свой компьютер.
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
Malwarebytes Anti-malware это широко известная программа, созданная для борьбы с разнообразными рекламными и вредоносными программами. Она не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware используя следующую ссылку.
Скачано 420463 раз(а)
Версия: 4.3
Автор: Malwarebytes
Категория: Безопасность
Дата обновления: 22 декабря, 2020
Когда программа загрузится, запустите её. Перед вами откроется окно Мастера установки программы. Следуйте его указаниям.
Когда инсталляция будет завершена, вы увидите главное окно программы.
Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она будет завершена, кликните по кнопке Запустить проверку. Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.
Когда проверка компьютера закончится, Malwarebytes Anti-malware покажет вам список найденных частей вредоносных и рекламных программ.
Для продолжения лечения и удаления зловредов вам достаточно нажать кнопку Удалить выбранное. Этим вы запустите процедуру удаления паразитов, которые генерируют всплывающие окна.
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Хрома позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (
). Появится меню как на нижеследующей картинке.
Выберите пункт Настройки. Открывшуюся страницу прокрутите вниз и найдите ссылку Показать дополнительные настройки. Кликните по ней. Ниже откроется список дополнительных настроек. Тут вам нужно найти кнопку Сброс настроек и кликнуть по ней. Гугл Хром попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Сбросить. После этого, настройки браузера будут сброшены к первоначальным, что удалит всплывающие окна и навязчивую рекламу.
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Файрфокса позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (). В появившемся меню кликните по иконке в виде знака вопроса (
). Это вызовет меню Справка, как показано на рисунке ниже.
Здесь вам нужно найти пункт Информация для решения проблем. Кликните по нему. В открывшейся странице, в разделе Наладка Firefox нажмите кнопку Очистить Firefox. Программа попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Очистить Firefox. В результате этих действий, настройки браузера будут сброшены к первоначальным. Этим вы удалите всплывающие окна с рекламой.
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Интернет Эксплорера и Эджа позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию.
Откройте главное браузера, кликнув по кнопке в виде шестерёнки (
). В появившемся меню выберите пункт Свойства браузера.
Здесь откройте вкладку Дополнительно, а в ней нажмите кнопку Сброс. Откроется окно Сброс параметров настройки Internet Explorer. Поставьте галочку в пункте Удалить личные настройки, после чего кликните кнопку Сброс.
Когда процесс сброса настроек завершиться, нажмите кнопку Закрыть. Чтобы изменения вступили в силу вам нужно перезагрузить компьютер. Таким образом вы сможете избавиться от всплывающих окон с рекламой.
7. Заблокировать всплывающие окна с рекламой
Чтобы повысить защиту своего компьютера, кроме антивирусной и антиспайварной программы, нужно использовать приложение блокирующее доступ к разннобразным опасным и вводящим в заблуждение веб-сайтам. Кроме этого, такое приложение может блокировать показ навязчивой рекламы, что так же приведёт к ускорению загрузки веб-сайтов и уменьшению потребления веб траффика.
Скачайте программу AdGuard используя следующую ссылку.
Скачано 206924 раз(а)
Автор: © Adguard
Категория: Безопасность
Дата обновления: 17 июля, 2018
После окончания загрузки запустите скачанный файл. Перед вами откроется окно Мастера установки программы.
Кликните по кнопке Я принимаю условия и и следуйте указаниям программы. После окончания установки вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.
Вы можете нажать Пропустить, чтобы закрыть программу установки и использовать стандартные настройки, или кнопку Начать, чтобы ознакомиться с возможностями программы AdGuard и внести изменения в настройки, принятые по-умолчанию.
В большинстве случаев стандартных настроек достаточно и менять ничего не нужно. При каждом запуске компьютера AdGuard будет стартовать автоматически и блокировать всплывающие окна с рекламой, а так же вредоносные или вводящие в заблуждения веб странички. Для ознакомления со всеми возможностями программы или чтобы изменить её настройки вам достаточно дважды кликнуть по иконке AdGuard, которая находиться на вашем рабочем столе.
Для того чтобы в будущем больше не заразить компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам
- При установке новых программ на свой компьютер, всегда читайте правила их использования, а так же все сообщения, которые программа будет вам показывать. Старайтесь не производить инсталляцию с настройками по-умолчанию!
- Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
- Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.
Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста. Не знаю, как Это называется, но у меня в левом верхнем углу после посещения порносайта теперь всегда висит окно, которое никуда не девается, и «закреплено там», открывается со всеми страницами инета. В связи с этим не могу не прочитать, то, что у вас написано слева вверху, ни зарегистрироваться….ПОМОГИТЕ!!
блин…теперь этот порноинформер открепился, иногда бывает внизу, но на регистрации все равно висит вверху!! Жду, может все таки слазит оттуда…завтра отпишу(((
Наталья, попробуйте использовать другой браузер, например firefox, для регистрации на нашем форуме.
СПАСИБО,СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Мне помогло убрать эту гадину, до сих пор не верится.
Могли бы Вы подсказать хороший антивирус,или это не поможет?Спасибо!!!
Выше все описано правильно! Но легче всего это сделать так:
Пуск ->
Поиск ->
Что вы хотели найти — Файлы и папки ->
Где написано – “Часть имени файла или имя файла целиком” – пишем – lib.dll
Выделяем и удаляем все найденные файлы->
Баннер исчез!
хороший антивирус — Kaspersky, Symantec, Dr. Web, Trend Micro, Panda Antivirus, PC Tools Antivirus, AVG, Avira и тд. Рекомендую почитать описания в Интернете. Но в любом случае не ждите невозможного, любой антивирус не может защитить вас от всего.
Володя, этот способ сработает для определенного вида паразитов, которые кстати уже практически не распространены.
Пожалуйста помогите!!!Когда я сидела в интернете скачивала музыку у меня вылезло порно реклама которая занимает одну четвертую часть моего рабочего стола!Просит чтобы я выбрала страну я выбрала Казахстан,затем смс с текстом 51779888 и отправить на этот номер 7122 чтобы получить код.Пожалуйста помогите как можно его убрать???Пожалуйста!!!
Гаухар, обратитесь на наш форум. Обязательно поможем.
Здравствуйте.У меня проблема.Сидала в интернете,всплыло окно с просьбой установить какую-то прграмму для посещения их сайта.ну я и нажала кнопку»ОК»теперь на пол экрана окно с эро анимацией.в окне просят ввести страну,и отправить смс с текстом 51716315 на номер 1350.что делать?помогите пожалуйста.я на вас надеюсь!(((
МНЕ СРОЧНО НАДА УБРАТЬ ЭТОТ САЙТ,ЕСЛИ Я ЕГО НЕ УБЕРУ ТО МЕНЯ ПАПА УБЁТ,Я ПОЛОВИНУ СЛОВ НЕЗНАЮ КОТОРЫЕ ВЫ НАПИСАЛИ ОБ УДАЛЕНИИ(МНЕ ВСЕГО 11ЛЕТ)
Амрита, проверьте ваш компьютер программой Malwarebytes Anti-malware. Если не поможет, то обратитесь на наш форум.
liza, если вы не знаете половину слов из инструкции, то лучше обратиться к папе 🙂
Рекламный баннер можно удалить следующим образом: заходим в безопасный режим виндоуз, находим по адресу диск C/Program Data/Meдва два файла plugin и еще подобный ему, на всякий случай переименовать папку Media на любое другое имя. Выходим в обычный режим винды. Все всплывающий баннер не выходит. В случае, если такой папки у вас нет, то в диспетчере задач в обычном режиме ищем процессы, подозрительные и сильно загружающие процессор, открываем правой кнопкой место хранения файла и в безопасном режиме удаляем эти файлы в корзину. В корзину для того, чтобы если Вы удалите нужные файлы, можно было из восстановить.
Здравствуйте! При загрузке видео, комп. запросил обновление флеш плеера и я лохушка установила. В результате на рабочем столе информер, якобы я добровольно установила информер с порно сайта на 48 часов, для удаления просят смс на 5121 с текстом 158122, 48 часов прошли а информер висит. Когда открываешь установку удаление программ там находится программа с названием домтуп к условно бесплатному контенту СМеdia, приудалении говорят, что я заключила договор офферты на 1000 просмотров. Помогите, спасите… Марина
Марина, используйте эту инструкцию.
Помогло. Спаси Господи.
Спасибо большое!!!! Все работает!!! Вы Чудо!!!)
Здравствуйте. Появилось окно: «отправте текст СМС 1850271788573 на номер 3381».
Оно отключило: Диспетчер задач, восстановление системы, окрытие документов прямо с рабочего стола, антивирус KIS7(он какое-то время был у меня отключен) и доступ из интернета к сайтам разработчиков антивирусов(доктор вэб,ESET, Combofix.(страницу касперского открывает)).Пробовал в безопасном режиме, менял дату. Спасибо
у меня на компе вылезло окно с порно и написано что надо пополнить счет абонента билайн комп ЗАВИС НЕЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Ув Валерий ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
Александр и Миха, создайте новый топик на нашем форуме. Поможем.
на како мто порно сайте нажал обновить флеш плеер появилось рекламное окно на пол экрана написано чтоб его удалить надо отправить смс за 300 рублей подскажите пожалуйсто как его удалить
не могу убрать модуль от порно фильмов..требует отправки смс на номер 3381 с текстом 4100512…боюсь что-то скачивать..антивирус стоит слабый…
помогите!!!!пожалуйста!!!!
Сергей и Марина, вариантов таких баннеров великое множество. Обратитесь на наш форум за помощью.
ПОМОГИТЕ!!! вылезло окно, полностью блокирующее WINDOWS, никакие окна не открываются,просят отправить смс на номер би-лайн, федеральный номер, истечение 96 суток… ЧТО ДЕЛАТЬ????
У меня ппостоянно выскакивает окно прога Internet Exsplorer не работает,как его убрать?
Катерина и Дмитрий, обратитесь на наш форум.
просили пополнить счет на 400рублей на номер 89672385841.Просил о помощи и сам себе помого. Подошло слово картофан
ИСКАЛА В ЯНДЕКСЕ САЙТЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ ПЕСЕН, НАШЛА КАКОЙ-ТО,НАЖАЛА, НО ВМЕСТО МУЗЫКИ ОКРЫЛОСЬ КУЧА ОКОН С ПОРНО ПРО ГЕЕВ!!!И ЗАВИС НОУТБУК!!!!ВООБЩЕ НЕ НА ЧТО НЕ РЕАГИРУЕТ!!!!ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ????ПЛИЗ!!!!!!!!!!!
Милый, Ильнур!!! Не знаю, как и где Вы взяли это замечательное слово «kartofan», но оно действительно подошло к банеру про гомосеков и БиЛайн… Спасибо! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! А то, полночи рыдала и до утра искала ответ в интернете… Как же я теперь люблю картошечку!!!!!!!!!!!)))))))))))))
Галина, перезагрузить компьютер и попробовать пролечить программами malwarebytes Anti-malware, SuperAntispyware или обратитесь на наш форум.
Поймал это грёбаное окно с отправкой смс, ничего сделать не смог, попытался переустановить винду, нокаждый раз установка виснет процентах на 20-30. И почему-то поле каждой попытки установить винду(разные паки ХР) при запуске компа выдаёт все строчки (несколько штук) с ОС (как в boot ini) хотя винт отоформатирован. Как справиться с этой проблемой?
Алексей, загрузиться с загрузочного диска, заново разбейте и отформотируйте разделы. Затем выполните команду fdisk /mbr
Подскажите пожалуйста как удалить прогамму ero.ru? Не знаю как она сдесь появилась и не удаляется. Пожалуууйста подскажите………
Ребята у меня появилось окно на весь экран(розового цвета)не дает работать за компом так как она поверх всех окон :((( что делать? подскажите пожалуйста
Ребята быстрее :((((
Помогите нам,
пожалуйста, удалить с компа эту хреноту ero.ru!!!!
ребята! Может поможет кто, у меня вспл окно заблокировало всю систему. Пришлось вставить новый ЖД и там устанавливать операционку. Старый диск открывается как локальный. Возможно ли подчистить его и запустить старую операционку или лучше отформатировать диск и переустановить операционку заново?
Здравствуйте. Помогие, пожалуйста. Появился баннер с требованием выслать 400 руб на номер 89067983258. Комп не реагирует ни на одну команду. Что делать???
я с этим справилась надо просто обновить оперу
помогите! у меня не давно стала вылазить полоска внизу экрана — avast: экран заблокирован с вредоносным сайтом zvezda-davida… после этого у меня стал закрываться ИЕ! открываешь — восстанавливаешь вкладки, пока ждешь загрузку он закрывается! и окно это каждые 20 мин вылазиет…(((
Подскажите пжл что делать!выскочило окно с отправкой смс и в интернет не зайти!нашла у Вас инструкцию по исправлению…но в самом конце когда нужно ввести reboot,он пишет-не является внутренней или внешней командой,исполняемой программой или пакетным файлом.
Что делать?
Здравствуйте! У меня такая проблема, на некоторых сайтах высвечивается порно реклама, но с левого боку! Нажимаю на » Закрыть » и потом иду по ссылкам на сайте и он снова появляется и так раз 4-5 потом пропадает при дальнейшей работе. как браузеры закрываю и снова открываю , то банер так же вылазиет снова! Скажу сразу…сайты доверенные с продукцией с которым уже работаем не мало лет! И да это еще на одном системнике так! На других все хорошо работает без cбанеров с левой стороны! Проверял Cureit и Simantec.
Добрый вечер! Как удалить окно в Google Chrome в верху браузера? Там написано следующее:Google Chrome Extension Update: FreeTwitTube by Yontoo requires a critical update.
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
поставил программу AdGuard и забыл про рекламу на сайтах и всплывающие окна,также есть родительский контроль,который блокирует просмотр»нехороших»сайтов.
А можете подсказать конкретную прогу для переносного компа для удаления п*рно и прочей рекламы?
Алексей, используйте AdwCleaner, ссылку я приводил выше.