В последнее время довольно много пользователей сталкиваются с тем, что на их компьютере начинают выскакивать окна с различной рекламой. Причиной этого может быть заражение компьютера вирусами, троянами и спайваре. Кроме этого, появление навязчивых всплывающих окон с рекламой вызывают так называемые потенциально ненужные программы (PUPs), которые проникают на компьютер вместе с различными бесплатными программами скачанными с файл-обменных сайтов. То есть когда устанавливаете бесплатную программу, например что-нибудь подобное «free download manager» или «free pdf creator», то своими руками заражаете компьютер паразитом, который скрытно находиться в системе, а вся его деятельность сводиться к двум вещам: показывать рекламу и собирать о вас разнообразные личные данные.
Другие признаки заражения компьютера
- Хром, Интернет Эксплорер или Файрфокс показывает окна в которых сообщается об «ошибках Windows»
- Браузер показывает предупреждения о необходимости обновить антивирус, флеш плеер или яву
- Домашняя страница и поисковая система по-умолчанию заменены на другие, которые вы не устанавливали
- Ваша антивирусная программа обнаруживает адваре или заражение компьютера потенциально ненужными программами
- Скорость доступа к Интернету заметно снизилась
Способы очистки вашего компьютера от всплывающих окон
Самостоятельно выполнить пошаговую инструкцию
Обратиться на форум за помощью в удалении всплывающих окон
Пошаговая инструкция, как удалить всплывающие окна в Хроме, Файрфоксе и Интернет эксплорере
Следующая инструкция — это пошаговое руководство, которое нужно выполнять шаг за шагом. Если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь написав комментарий к этой статье или создав новую тему на нашем форуме.
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
7. Заблокировать появление всплывающих окон и рекламы
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
Очень важно на начальном этапе лечения проверить список установленных программ и удалить все, которые вызывают у вас подозрение или вообще вам неизвестны. Часть из таких программ могла быть установлена вирусом или трояном и предназначена для генерирования большого колличества всплывающих окон с рекламой.
1.1.Открыть Панель управления
Windows 95, 98, XP, Vista, 7
Windows 8
В правом верхнем углу найдите и кликните по иконке Поиск.
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
Windows 10
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
1.2. Удалить неизвестные и вызывающие подозрение программы
В открывшейся Панели управления выберите пункт Удаление программы.
Перед вам откроется список установленных программ. Внимательно его просмотрите и удалите следующие программы:
CiD Help
CiD Manager
весь список
Download Plugin for Internet Explorer
Lop.com
LOP SEARCH
Messenger plus or messenger plus and client
Download Plugin for Internet Explorer
Bitdownload
Zone Media
WinZix
Search Plugin
Window Search
Window Searching
Bitgrabber
BitRol
Bitdownload
Browser Enhancer
Netpumper
Torrent101
W3player
Ultimate Browser Enhancer
Удалите также все программы которые кажутся вам подозрительными или вы уверены, что сами их не устанавливали. Для удаления программы выберите её из списка и нажмите кнопку Удалить/Изменить.
Далее следуйте указаниям Windows.
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
AdwCleaner это небольшая программа, которая не требует установки на компьютер и создана специально для того, чтобы находить и удалять рекламные и потенциально ненужные программы. Эта утилита не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу AdwCleaner кликнув по следующей ссылке.
Скачано 1166304 раз(а)
Версия: 8.3.2
Автор: Malwarebytes, Xplode
Категория: Безопасность
Дата обновления: 25 мая, 2022
После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.
Кликните по кнопке Сканировать. Программа начнёт проверять ваш компьютер. Когда проверка будет завершена, перед вами откроется список найденных компонентов рекламных вирусов и других найденных паразитов.
Кликните по кнопке Очистка. AdwCleaner приступ к лечению вашего компьютера и удалит все найденные компоненты зловредов. По-окончании лечения, перезагрузите свой компьютер.
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
Malwarebytes Anti-malware это широко известная программа, созданная для борьбы с разнообразными рекламными и вредоносными программами. Она не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware используя следующую ссылку.
Скачано 420460 раз(а)
Версия: 4.3
Автор: Malwarebytes
Категория: Безопасность
Дата обновления: 22 декабря, 2020
Когда программа загрузится, запустите её. Перед вами откроется окно Мастера установки программы. Следуйте его указаниям.
Когда инсталляция будет завершена, вы увидите главное окно программы.
Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она будет завершена, кликните по кнопке Запустить проверку. Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.
Когда проверка компьютера закончится, Malwarebytes Anti-malware покажет вам список найденных частей вредоносных и рекламных программ.
Для продолжения лечения и удаления зловредов вам достаточно нажать кнопку Удалить выбранное. Этим вы запустите процедуру удаления паразитов, которые генерируют всплывающие окна.
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Хрома позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (
). Появится меню как на нижеследующей картинке.
Выберите пункт Настройки. Открывшуюся страницу прокрутите вниз и найдите ссылку Показать дополнительные настройки. Кликните по ней. Ниже откроется список дополнительных настроек. Тут вам нужно найти кнопку Сброс настроек и кликнуть по ней. Гугл Хром попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Сбросить. После этого, настройки браузера будут сброшены к первоначальным, что удалит всплывающие окна и навязчивую рекламу.
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Файрфокса позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (). В появившемся меню кликните по иконке в виде знака вопроса (
). Это вызовет меню Справка, как показано на рисунке ниже.
Здесь вам нужно найти пункт Информация для решения проблем. Кликните по нему. В открывшейся странице, в разделе Наладка Firefox нажмите кнопку Очистить Firefox. Программа попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Очистить Firefox. В результате этих действий, настройки браузера будут сброшены к первоначальным. Этим вы удалите всплывающие окна с рекламой.
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Интернет Эксплорера и Эджа позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию.
Откройте главное браузера, кликнув по кнопке в виде шестерёнки (
). В появившемся меню выберите пункт Свойства браузера.
Здесь откройте вкладку Дополнительно, а в ней нажмите кнопку Сброс. Откроется окно Сброс параметров настройки Internet Explorer. Поставьте галочку в пункте Удалить личные настройки, после чего кликните кнопку Сброс.
Когда процесс сброса настроек завершиться, нажмите кнопку Закрыть. Чтобы изменения вступили в силу вам нужно перезагрузить компьютер. Таким образом вы сможете избавиться от всплывающих окон с рекламой.
7. Заблокировать всплывающие окна с рекламой
Чтобы повысить защиту своего компьютера, кроме антивирусной и антиспайварной программы, нужно использовать приложение блокирующее доступ к разннобразным опасным и вводящим в заблуждение веб-сайтам. Кроме этого, такое приложение может блокировать показ навязчивой рекламы, что так же приведёт к ускорению загрузки веб-сайтов и уменьшению потребления веб траффика.
Скачайте программу AdGuard используя следующую ссылку.
Скачано 206924 раз(а)
Автор: © Adguard
Категория: Безопасность
Дата обновления: 17 июля, 2018
После окончания загрузки запустите скачанный файл. Перед вами откроется окно Мастера установки программы.
Кликните по кнопке Я принимаю условия и и следуйте указаниям программы. После окончания установки вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.
Вы можете нажать Пропустить, чтобы закрыть программу установки и использовать стандартные настройки, или кнопку Начать, чтобы ознакомиться с возможностями программы AdGuard и внести изменения в настройки, принятые по-умолчанию.
В большинстве случаев стандартных настроек достаточно и менять ничего не нужно. При каждом запуске компьютера AdGuard будет стартовать автоматически и блокировать всплывающие окна с рекламой, а так же вредоносные или вводящие в заблуждения веб странички. Для ознакомления со всеми возможностями программы или чтобы изменить её настройки вам достаточно дважды кликнуть по иконке AdGuard, которая находиться на вашем рабочем столе.
Для того чтобы в будущем больше не заразить компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам
- При установке новых программ на свой компьютер, всегда читайте правила их использования, а так же все сообщения, которые программа будет вам показывать. Старайтесь не производить инсталляцию с настройками по-умолчанию!
- Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
- Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.
Здравствуйте,скачала приложение какое-то,теперь,когда открываю браузер у меня открывается «Бонус от Вулканстарс»,что делать??
Здравствуйте. Кристина, вы выполнили инструкцию приведённую выше ?
Здраствуйте, сделал все до пункта 2 потомучто:
Открывается черный экран и пишет «Неудается найти файл сценария C/Windows/run.vbs» Что мне делать ?
P.S реклама больше не открывается, хоть что-то хорошеее
Здравствуйте, Иван.
У вас не запускается программа AdwCleaner ? Или во время её работы выскакивает сообщение «Неудается найти файл сценария C/Windows/run.vbs» ?
Ne mogu skachat vtoruyu programmu. Pochemu?
Вторую, это Malwarebytes Anti-Malware ? Если да, то что сообщает браузер при попытке скачать программу ?
Спасибо, помогло.
у меня немного другая проблема, эти варианты все равно не помогли. по среди просмотра видео на youtube, фильмов, или даже по среди игры вылезает окно в котором написанно: «как вы бы хотели открывать файлы подобного типа?» предложен хром и еще не сколько программ. после того как я нажимаю «Crome» открываются Казино икс, вулкан и весь этот мусор. всплывает такая фигня чуть ля не каждые десять минут. напишите пожалуйсто что делать на danil.lylov.2000 at gmail.com . я уже не знаю что делать
Даниил, похоже на то, что на компьютере есть рекламный вирус. Выполните эту инструкцию http://www.spyware-ru.com/forums/topic/chitat-obyazatelno-kak-vylechit-kompyuter-pervye-shagi/ . Обязательно поможем вам на нашем форуме.
Валерий у меня на главном экране выскакивало окно с надписю ,, Выберите браузер который будет открывать сылки http ,, я случайно выбрал Chrome и мне начали вылазить окна с рекламой . Что делать если возмжно что-то сделать ?
У меня вылазит Опера и Хром с рекламой , а если я их перестанавливаю то вылазит окно с надписю ,, Выберите браузер который будет открывать сылки http .
Евгений, попробуйте ещё один способ удаления всплывающих окон.
1. Откройте планировщик заданий ( http://www.spyware-ru.com/question/kak-otkryt-planirovshhik-zadach/ ).
2. В левой панели откройте Библиотека планировщика заданий.
3. В средней верхней части окна откроется список заданий.
4. Последовательно просмотрите каждое задание (вкладка Действие).
5. Если увидите что-то типа «explorer.exe hxxp://адрес сайта» или «chrome.exe hxxp://адрес сайта», то удалите это задание.
здаравствуйте! та же самая проблема попробовал, не нашел такого задания. повторюсь при выборе какого либо варианта он выкидывает на сайт казино вулкан
Евгений, задание не обязательно такое как я привел в примере. Просто проверьте все (например по имени файла, которое запускает задание), используйте поисковик или поиск на нашем сайте.
Если не получиться, то просто обратитесь на наш форум. Сделаем проверку вашего компьютера и поможем удалить этот вирус.
проверил все задачи, ничего нет там подобного
я понял вас, но я просмотрел все, и не нашел ничего похожего
Добрый вечер, Валерий!
Это Григорий, Вы про меня не забыли?
Извините за беспокойство.
Григорий, уже ответил вам тут http://www.spyware-ru.com/udalit-go-mail-ru-instruktsiya/ . Если не получится, то обратитесь на наш форум. Там проверим ваш компьютер специальной анализирующей программой и поможем восстановить работу браузера.
День добрый, постоянно выскакивает окно vbscript……, проверка антивирусами не помогла, прога адванс тоже не помогает.
Сергей, попробуйте самостоятельно удалить вирус открывающий vbscript окно. Для этого скачайте и запустите HijackThis http://www.spyware-ru.com/download/hijackthis .Выполните сканирование, нажав кнопку Do a system scan only. В результатх сканирования внимательной просматрите все строчки. Ищите те, в которых есть слово vbscript. Особое внимание уделяйте разделу O4, который описывает автоматический запуск программ. Проверьте программы, которые запускаются через поисковик. Если найдете неизвестную или вирус, то выделите эту строчку галочкой слева. После чего кликните по кнопке Fix checked и подтвердите свои действия, кликнув по кнопке YES.
Если ничего подозрительного не найдете, то лучший вариант — создать FRST логи (для этого нужно запустить программу FRST, скачать ее можно на нашем сайте, в разделе Скачать программы) и добавить их в новую тему на нашем форуме. Мы проверим логи и создадим скрипт, который позволит вам удалить вирус.
добрый день! уже который день борюсь или попросту пытаюсь бороться с открытиями новых вкладок с рекламами в опере. нашел ссылку по которой идет начало всех рекламных окон но не знаю как найти по ней тот фаил который это делает вот она hxxps://www.google.ru/webhp?client=opera&sourceid=opera#newwindow=1&q=http:%2F%2Fb2.ijquery11.com%2Fcs%3Fwsa%3D2bbb29ee69baf53a%26vid%3Dnull помогите пжт! уже заколебал гад. устанавливал эдваер и при выключеном инете сканировал нод 32 -рым комп. но ничего не нашлось. самостоятельно в скрытых файлах на рабочем нашел пару файлов нашел их мето расположения и удалил, теперь интервал стал гораздо меньше, одного найти не получается, устанавливал намедне, иксэль и корел конечно ломаные так получилось что не обратил внимания когда устанавливал что в одном окне было предложено сохранить а не установить, после чего открылось окно на яндекс диске с возможностью скачать установочный в зип папке. не скачал. все установочные уже по удалял но проги нужны. один раз после установки оказалось что установлено приложение одноклассники вк яндекс и какое-то кино лого похожее на пуговицу. эти проги удалил, пуговицу не нашел, пришлось ограничеться, простым удалением с панели. ну вот кажись и все!) по мо гиии тееее!)))) задолбал гад мать его!)
c Уважением фёдор!
так вернее, то я вырезал из истории hxxp://b2.ijquery11.com/cs?wsa=2bbb29ee69baf53a&vid=null
Фёдор, проверьте ещё планировщик заданий. Как это сделать описано в этой инструкции http://www.spyware-ru.com/reklamnyj-virus-v-planirovshhike-zadanij/ .
Валерий спасибо! там был launcher.exe. я его там убил а еще зашел в папку опера и отправил к проотцам его анлокером воимя чистой ап системы и сильго ядра, дэлит!!!)))))))
Всем добрый день, просто огромное спасибо у меня 10 винда качал програмки и тут бац вирусняк , и антивирусом чистил и в ручную удалял и как только не пробывал результат === 0 , нашёл эту статью чем очень благодарен, 2 програма нашла 146 вредоносных програм удалила комп работает как новый не окн не рекламы не спама !! Большое спасибо что вы делаете доброе дело помог 2 пункт програма :AdwCleaner
Спасибо, очень помогло
Спасибо, помогло! Всплывающие окна задолбали, но Malwarebytes Anti-malware в момент нашёл 200 угроз и вылечил.
Спасибо вашему ресурсу!
У меня постоянно вылетает выберете программу для запуска данной программы, хотя я сидел фильм смотрел и это стало более регулярно 1-раз в час примерно, что делать ?
Алексей, у вас выскакивает всплывающее окно с просьбой выбрать программу ? Приведите пожалуйста весь текст сообщения.
Просто вылетает окно, это похоже на то когда запускаете файл а такого формата нету на компе и он пишет с помощью чего запустить, так вот такое окно у меня регулярно !
Алексей, раз такие всплывающие окна выскакивают регулярно, то есть через фиксированные промежутки времени, то это повод проверить планировщик заданий. Выполните эту инструкцию http://www.spyware-ru.com/reklamnyj-virus-v-planirovshhike-zadanij/ .
удалил весь комплект от маил ру и все равно какаято гадость открывает браузер и ссылку тулит
SERGE, выполните инструкцию из моего предыдущего комментария.
Спасибо! Статья супер! Помогло!
Помогло! Спасибо большое!
Сделал все что тут сказано, но из за этого на мозиле и хроме НЕ МОГУ ВОСПРОИЗВОДИТЬ ВИДЕО И АУДИО!!
Илья, возможно вирус изменил какие-либо настройки браузера. Попробуйте ещё раз сбросить настройки и установить новую версию флеш плеера.
Здравствуйте. Сегодня установил игру. После окончательной установки начала всплывать программа Windows Media Centre, почти все приложения со значком этого самого Медиа Центра, а при включении панели «Пуск», эта панель через 1-2 секунды сама исчезает. Сам же Windows Media Centre, если его выключить, он сразу же появляется снова. Незнаю, что делать, помогите мне.
Для удаления Windows Media Centre, используйте инструкцию, которая приведена выше.
Здравствуйте. Появилась проблема. При включении компьютера открывается браузер microsoft edge и показывает рекламу. Также всплывает окно предлагающее запустить файл с непонятным названием, если нажать нет, я так понял оно все равно запустится. Далее открывается синее окошко.В этом окошке он просит принять условие соглашения и установить какие-то файлы и ничего нельзя сделать пока не нажмешь «ок» Если почистить планировщик задач, при следующей перезагрузке это все появится заново. В диспетчере много задач с непонятными названиями. Все время вылазит реклама в браузерах. Чистил adw cleaner и сcleaner? Ставил adguard. Ничего из этого не помогло, при каждой перезагрузке компьютера проблема появляется опять. Что собственно делать?
Ghost, с учетом того, что кроме автоматически открывающейся рекламы в microsoft edge, так же запускаются неизвестные программы, то 100% в автозагрузке есть вирус, которые был пропущен утилитой AdwCleaner. Чтобы удалить рекламу и запуск вирусов попробуйте ещё следующее:
1. проверьте компьютер программой Zemana AntiMalware http://www.spyware-ru.com/download/zemana-antimalware , удалите то, что она найдет.
2. проверьте компьютер программой Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware , так же удалите то, что будет найдено
3. если проблема останется, то скачайте и запустите HijackThis http://www.spyware-ru.com/download/hijackthis .Выполните сканирование, нажав кнопку Do a system scan only. В результатах сканирования внимательной просмотрите все строчки. Особое внимание уделяйте разделу O4, который описывает автоматический запуск программ. Проверьте программы, которые запускаются через поисковик. Если найдете неизвестную или вирус, то выделите эту строчку галочкой слева. После чего кликните по кнопке Fix checked и подтвердите свои действия, кликнув по кнопке YES.
Если не разберетесь в HijackThis логе, то опубликуйте его на нашем форуме, в разделе Помощь в удалении вирусов. Мы подскажем, что нужно удалить.
Спасибо большое, надеюсь эта инструкция поможет другим.
Спасибо большое!!!Очень помогли ваши советы
Подцепил kotcatkcomksz — запускал каждые 34 мин. Internet Explorer с рекламой (пользуюсь FlashPeak Slimjet). Сброс настроек ІЕ не помог, AdwCleaner не справился. Благодаря статье — нашел проблему в библиотеке планировщика заданий. Спасибо, Валерий. Нужное дело делаете!
в хроме до заводских всё сбросил, и реклама в виде белых оконо пропала. Спасибо.
В хроме проще всего избавляться от всплывашек