Если многие известные утилиты для лечения заблокированы, нужно:
1.Создать тему на форуме удаление вирусов.
2.Скачать его.
3.Установить его(полная установка).
4.Дождаться, пока закончится проверка.
Если фаервол/антивирусный пакет запросит разрешение на выход в интернет разрешите выйти в интернет OSAM.
5.Сохранить его лог, для этого нажать на кнопу Save log, указать место сохранение лога и он будет сохранен.
Лог запаковать в архив, а архив закачать на какой-либо файлообменник(к примеру depositfiles.com) или прикрепить к сообщению и выложить ссылку в вашей теме.После лог посмотрят и вам помогут. 🙂